Royal Air Maroc eerste luchtvaartmaatschappij in Afrika met Whatsapp service

20 apr 2019 | 12:58
MarokkoGids

Royal Air Maroc (RAM) heeft onlangs aangekondigd dat zij ook via Whatsapp bereikbaar zal zijn. Hiermee is zij de eerste luchtvaartmaatschappij in Afrika die deze service biedt.

Met de Whatsapp-service kunnen passagiers informatie opvragen over hun vlucht. Zo kun je bijvoorbeeld je boeking of vluchtstatus bekijken, je bagage volgen, instapkaart printen, aankomsttijden bekijken, het weer bekijken van de bestemming en nog veel meer.

Om gebruik te kunnen maken van deze dienst van Royal Air Maroc, dient men het telefoonnummer 00212- 522 488 448 op te slaan in de telefoon en een gesprek te starten via Whatsapp. Als eerst zal er worden gevraagd in welke taal men het gesprek wil voeren. Vervolgens kan men de gewenste service kiezen.

RAM wil met deze nieuwe dienst de behoeften van de klant tegemoet komen en meegroeien in de digitale tijdperk.

© Redactie 2019 

Heb jij een nieuwstip? Geef het door aan de redactie